Ferramentas Online

A Translovato disponibiliza diversas ferramentas online para uso de seus clientes:

 

PORTAL DO CLIENTE

Exclusivo para clientes da Translovato, disponibiliza funcionalidades como: Rastreamento de Cargas; Prazos de Entrega; Download do Comprovante de Entrega; Download do XML/Dacte; Financeiro; Solicitação de Coleta; Impressão de Etiquetas, entre outros.

O acesso é através do site da Translovato, no botão PORTAL DO CLIENTE que se encontra no menu superior.

 

COTAÇÃO ONLINE

Clientes Translovato, com login próprio, podem realizar cotação diretamente no site > menu SOLICITAÇÃO DE COTAÇÃO.

 

RASTREAMENTO DE CARGA

Com os dados de CNPJ do remetente ou CNPJ/CPF do destinatário + número da Nota Fiscal, é possível rastrear a carga diretamente no site > menu MINHA CARGA

Caso você não possua o número da Nota Fiscal, indicamos que solicite para o vendedor do produto.

Obs.: não é possível rastrear com o número do pedido, pois ele é uma tratativa somente entre vendedor e comprador e não entra no sistema da transportadora.

 

APLICATIVO DE CELULAR

Disponível para instalar em Android e IOS, através das lojas de aplicativos, esta ferramenta conta com Rastreamento de carga (com a possibilidade de marcar NFs para receber notificações de acompanhamento do transporte diretamente no celular); Consulta de prazo de entrega; Comprovante de entrega digitalizado; Consulta de unidades Translovato.

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Para solicitações de Direitos previstos na Lei Geral de proteção a dados você deverá seguir o caminho clicando conforme o caminho a seguir:


Acessar o link abaixo:


Seus Direitos e Solicitações


Clicar em Registre seu relato

Página relato BBM

Ler os termos de uso e clicar em Registre o seu relato

Checkbox Eu li e concordo com os temos de uso.

Preencher o campo como identificado

Clicar na opção identificado.

Em tipo de Relato selecionar Privacidade | Solicitação de Direitos

Campo de seleção tipo de relato

Selecionar opção Privacidade | Solicitação de Direitos

Descrever sua solicitação se identificando para que seu pedido possa ser atendido.

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