RE-CERTIFICAÇÃO DA NORMA ISO 9001
No ano de 2011, a Translovato passou com sucesso pelo processo de re-certificação da norma ISO 9001:2008.
A auditoria de quatro dias de duração foi realizada pelo órgão certificador Det Norske Veritas Certificadora - DNV, e teve como principal objetivo reavaliar a conformidade do sistema de gestão da qualidade. O sistema é uma ferramenta de gestão que mantém a empresa focada em seu principal objetivo: a satisfação do cliente.
E para alcançá-lo, a empresa segue a política: "Prestar serviços em movimentação com qualidade e credibilidade visando satisfazer os requisitos e expectativas dos clientes através da melhoria contínua dos processos e capacitação dos profissionais."
A Translovato busca sempre proporcionar aos seus clientes, serviços de alta qualidade. Para garantir isto, estabelece um sistema de acordo com a norma ISO 9001:2008 nas filiais de Caxias do Sul e São Paulo.
Com isto, a empresa demonstra o compromisso com a satisfação do cliente e com a prestação de um serviço de excelência em todas as áreas de atuação. Esta conquista é o resultado de toda a empresa trabalhando em conjunto e de forma eficaz no desenvolvimento e manutenção do seu sistema de gestão da qualidade.