POLÍTICA DA QUALIDADE

Prestar serviços em movimentação com qualidade e credibilidade visando satisfazer os compromissos firmados com nossos clientes, através da melhoria contínua dos processos e capacitação dos profissionais.


FERRAMENTAS DA QUALIDADE

A Translovato, a fim de auxiliar os profissionais a entender e organizar os processos de trabalho, assim como atuar na busca da solução de problemas e de não-conformidades, utiliza diversas Ferramentas da Qualidade com ênfase em aspectos quantitativos e de apoio à melhoria contínua no processo de gestão da qualidade.


OBJETIVOS DA QUALIDADE

Como forma de medir os resultados e melhorar continuamente, a Translovato estabeleceu quatro
objetivos da qualidade, mensuráveis e coerentes com a Política da Qualidade.

OPER – Performance de Avarias e Faltas
RHU – Treinamento/Funcionário/Ano
COML – Satisfação de Clientes
QLD – Performance do Sistema de Gestão da Qualidade