ISO 9001, FOCO NA MELHORIA CONTÍNUA

A Translovato mantém seu Sistema de Gestão da Qualidade conforme os requisitos da norma internacional ISO 9001*. A certificação permite avaliar as conformidades determinadas pela organização através de processos internos, garantindo ao cliente a prestação de serviços de acordo com padrões, procedimentos e normas estabelecidas.

Com certificação desde 2002, inicialmente na versão 2000, a empresa trabalha com um sistema moderno e dinâmico, promovendo melhorias contínuas e reduzindo as variações e erros operacionais, fortalecendo, dessa forma, a cultura interna da qualidade em todos os níveis e processos da organização. 

Os benefícios alcançados com a certificação ISO 9001 foram muitos. Os mais significativos dizem respeito ao monitoramento e à tomada de ações referentes à satisfação do cliente, à redução significativa dos indicadores internos e ao programa de treinamento e desenvolvimento contínuo para lideranças e demais profissionais.

A Translovato vem renovando continuamente a certificação e promovendo upgrades da norma.

* A Translovato possui certificação nas unidades de São Paulo e Caxias do Sul.

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