..Formação dos Multiplicadores do SIG

O processo de Seleção para os Multiplicadores do SIG contou com vários candidatos. Foram mais de 80 inscritos que atenderam aos requisitos iniciais e continuaram na disputa! Ao finalizar o processo, 32 profissionais receberam a boa notícia: foram selecionados como Multiplicadores, tendo como responsabilidade disseminar o SIG e treinar outros usuários da empresa, de acordo com suas áreas de trabalhos e regiões.

Foi com grande satisfação que, no período de 19 de outubro à 14 de novembro de 2009, os Multiplicadores estiveram em Caxias do Sul, matriz da Translovato, recebendo informações e treinamentos necessários para realização de seus trabalhos. Para que os objetivos fossem atingidos dentro dos prazos estipulados, uma detalhada agenda foi desenvolvida pela Equipe de Gestão de Mudanças do SIG. Além da rotina de treinamentos diários, algumas pausas para integração e lazer também ocorreram. Essas ações visaram amenizar o cansaço e fazer com que a distância das famílias não fosse tão sentida.

Os Multiplicadores da área Administrativa foram os pioneiros! Iniciaram suas atividades no dia 19 de outubro. Na sequência chegou a vez da área Comercial e, nas últimas semanas, a área Operacional. Os treinamentos foram realizados em um ambiente apropriado e agradável, que permitiu a interação de todos os profissionais envolvidos. Algumas lideranças, consultores externos e usuários-chave, também tiveram papel fundamental nesta nova fase. O espaço de aprendizado foi criado, troca de experiências e conhecimentos ocorreram e as necessidades existentes foram ajustadas à nova ferramenta.

As simulações feitas no novo sistema possibilitaram a visualização da integração das áreas, a velocidade e a segurança das informações, o que gerou grande satisfação para os Multiplicadores. Não restam dúvidas de que o caminho está correto! O prazo para que todos estejam treinados no novo sistema é a primeira quinzena do mês de dezembro, contemplando mais de 500 profissionais. As salas de treinamento das filiais receberam equipamentos adequados e alguns pontos estratégicos foram montados, para que se cumprisse a agenda de treinamentos de profissionais internos e parceiros.

A dedicação e o compromisso assumidos foram fundamentais para o sucesso. A integridade, a transparência e a otimização dos fluxos de informações, propiciam a todos um melhor trabalho. Matriz, filiais, clientes e parceiros podendo trabalhar em harmonia. Além dos treinamentos, está se trabalhando na migração de dados, na realização dos teste finais das customizações e nas configurações finais do ambiente no Data Center.

Implantar um sistema novo, uma troca de sistema, mesmo que muito bem planejado, pode gerar impactos iniciais internos e externos. Toda mudança gera impactos e, para que estes sejam positivos e rapidamente assimilados por nossos clientes e fornecedores, estamos com uma estrutura de apoio montada para agilizar e tirar qualquer dúvida que possa surgir pós implantação.