aaaO Marketing permite entender as forças e o comportamento do mercado, vislumbrar oportunidades de negócios, estudar produtos e serviços que atendam às novas demandas e necessidades dos clientes. Ajuda a estreitar relacionamentos com clientes, parceiros, fornecedores e com a sociedade em geral. O Marketing é a bússola da empresa. A empresa deve ser orientada para o mercado em prol do cliente. Os fundamentos do marketing permitem à empresa racionalizar seus custos e investir adequadamente seus recursos. Através desses fundamentos a empresa se torna mais competitiva, ágil, versátil, enfim alcança o sucesso. E é partindo deste conceito de Marketing que a Translovato desenvolve suas estratégias e ações, tendo como foco principal a excelência no atendimento e a total satisfação de seus clientes e profissionais.
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aaaUma das mais comentadas e concentradas ramificações do marketing atual é o aspecto do relacionamento, um conjunto de oportunidades estratégicas, no qual o consumidor torna-se o centro de toda atenção da organização em tempo integral. Entre as diversas ferramentas disponíveis para se desenvolver uma estratégia de relacionamento com os clientes está a internet, mídia esta em plena fase de expansão e que tem como características principais o baixo custo no seu investimento, elevado grau de mensuração e o alto índice de retorno. Outro canal disponível ao cliente Translovato, é o Callcenter, que são centrais de atendimento persinalizado projetados especialmente para atender às necessidades específicas de nossos clientes.
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aaaÉ uma das mais novas áreas da administração e busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, o normalmente utilizado pelas empresas para abordagens ao mercado, para uso no ambiente interno das corporações. O fato de se destinar unicamente ao público interno das organizações termina por diferenciar substancialmente o Endomarketing do Marketing. As pessoas nas organizações possuem necessidades muito específicas e são atingidas pela comunicação de maneira direcionada, mais explícita do que normalmente acontece com o consumidor comum.
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aaaAtravés da internet, a Transportes Translovato desenvolve um novo trabalho de relacionamento com seus clientes através do uso do E-mail-Marketing. A criação do “Boletim On-line” elevou o nível de contato com os interessados criando mais um elo de ligação e de comunicação entre a empresa e o cliente. No Boletim Online são divulgadas as principais notícias da empresa, opinião dos líderes, melhorias nos serviços, novas instalações, enfim, todo o universo da empresa é transmitido ao cyberleitor. Outro ponto forte do E-mail-Marketing é a personalização. Sem dúvida nenhuma o E-mail Marketing é uma grande ferramenta de interação, tendo um papel fundamental dentro das organizações para com o ambiente externo, neste mercado tão competitivo e exigente. Conecte-se com a Translovato! Envie seu e-mail para marketing@translovato.com.br e passe a receber nosso Boletim Online.
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aaaA Translovato, buscando maior envolvimento com a comunidade em que está inserida e objetivando contribuir para o crescimento cultural da sociedade, desenvolve projetos de Marketing Cultural apoiando trabalhos artísticos visando, através disto, cumprir seu com seu compromisso social e colaborar com o incentivo e engrandecimento da cultura em nosso país. Essas ações de marketing solidificam a imagem institucional da empresa e dão visibilidade para a marca. Desse modo, o investimento em cultura pode ser visto como uma oportunidade para as empresas participarem do processo de incremento e manutenção dos valores culturais da sociedade e, principalmente, a possibilidade de construir uma imagem forte e bem posicionada para o consumidor. Nesse aspecto, o Marketing Cultural trabalha a imagem da empresa, por meio da marca, de forma consciente e inconsciente.

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